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面临客户个性化需求越来越高的情况,不仅要实现他们对产品高品质的要求,还要制造出他们没想到的,应该抓住客户的感受,需要明白情绪在客户扮演着一个重要角色,每个客户在选择厂家的时候都已经带有他的情绪因素在,而如何解决这个问题是旋压制品加工行业的人去思考的问题。
情感维系是厂家与客户合作的基础,换一句话来说客户的购买性由情绪因素产生的,客户期待在购买过程中尝试不同阶段的体验感受,客户的情绪维系需要厂家深入调查和研究,如何通过产品给客户的体验能够辨别这些情绪,这是提高体验的一部分,因此,厂家在市场做生意,情感维系是合作的基础。